Enviamos para todo o Brasil. Os pedidos são despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o envio for feito, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Caso precise trocar ou devolver, não tem problema,  aceitamos solicitações em até 7 dias após o recebimento.

Entre em contato e te ajudaremos a resolver tudo com cuidado e agilidade.

A Fouta Harissa  armazena seu nome e CPF pois é exigido por lei para emissão de nota fiscal. É importante que esses dados estejam preenchidos corretamente para que não haja problemas na emissão da nota. As informações solicitadas serão mantidas em nosso banco de dados sob sigilo total e serão usadas apenas para finalizar sua compra e nos ajudar a melhor atende-lx.

Não armazenamos o número do seu cartão de crédito. O pagamento é feito através do Mercado Pago ou Paypal, plataformas de processamento de pagamentos online. Todas as informações que você digita são criptografadas antes de serem transmitidas.

Aceitamos pagamentos via pix, cartão de crédito ou boleto.

Pagamentos por cartão são aprovados na hora.

Boletos levam até 48h para serem liberados após o pagamento. 

Parcelamos em até 3x sem juros nos cartões.

Seu pedido será enviado em até 48h após a confirmação da compra. O envio é feito pelos Correios e as entregas são feitas de segunda à sexta-feira. Entregamos em todo território nacional brasileiro. O valor do frete é calculado automaticamente por peso no checkout. 

SEDEX: As entregas são realizadas no prazo de 1 a 4 dias úteis após a postagem.

PAC: As entregas são realizadas em até 8 dias úteis após a postagem.

FRETE Mesmo Dia - São Paulo : Se tiver em São Paulo - Capital, e quiser receber sua fouta no mesmo dia, mande um email para brasil@foutaharissa.com. Serviço disponível de segunda a sexta-feira.

Caso você não se apaixone ao primeiro toque por sua fouta, por favor entrar em contato para organizar uma troca ou devolução. O prazo para realizar sua devolução é de 10 dias corridos após o recebimento do produto, independente do motivo. Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação através do e-mail brasil@foutaharissa.com com o número do seu pedido no assunto da mensagem.  

Você poderá pedir um vale-compras com o mesmo valor pago, ou então ter o valor reembolsado via depósito bancário ou estorno no cartão de crédito de acordo com o meio de pagamento utilizado. O vale-compras pode ser usado em até 10 dias depois de sua emissão e o valor reembolsado será o mesmo do produto comprado. O frete não é reembolsado. 

Somos uma marca de produção artesanal e trabalhamos com processos completamente manuais, ou seja, não produzimos muitas unidades do mesmo modelo, por isso, não podemos garantir a mesma peça, modelo ou cor. Caso não seja possível a troca por um produto idêntico ao adquirido, o cliente poderá substituir a peça por outro modelo no mesmo valor da compra.

Qualquer dúvida, entre em contato que a gente resolve. Agradecemos o seu interesse na Fouta Harissa.